Política de Pagamento
Versão 1.0 · Junho de 2026
Esta política descreve como funcionam os pagamentos na plataforma Linkow, incluindo assinaturas e compra de ingressos.
3.1 Processador de pagamentos
Todos os pagamentos são processados pela Stripe, empresa certificada PCI DSS nível 1. O Linkow não armazena dados de cartão de crédito em seus servidores.
3.2 Métodos de pagamento aceitos
- Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express)
- Pix (pagamento instantâneo, disponível 24h)
- Cartão de débito (sujeito a disponibilidade)
3.3 Planos de assinatura
| Plano | Valor | Cobrança | Período grátis |
|---|---|---|---|
| Pro Usuário Mensal | R$ 29,00 | Todo mês | 7 dias |
| Pro Usuário Anual | R$ 290,00 | Anual | 7 dias |
| Pro Organizador Mensal | R$ 97,00 | Todo mês | 7 dias |
| Pro Organizador Anual | R$ 970,00 | Anual | 7 dias |
3.4 Período de avaliação gratuita
Todos os planos pagos incluem 7 dias de avaliação gratuita. Nenhuma cobrança é feita durante esse período. Você pode cancelar antes do fim do trial sem custo.
3.5 Compra de ingressos
Ingressos para eventos são cobrados uma única vez no momento da compra. Usuários do plano Pro recebem desconto de 10% no valor dos ingressos.
3.6 Comissão sobre ingressos (organizadores)
- Plano Gratuito: 8% de comissão por ingresso vendido
- Plano Pro Organizador: 5% de comissão por ingresso vendido
A comissão é descontada automaticamente. O valor líquido é repassado ao organizador em até 2 dias úteis após a realização do evento.
3.7 Falha no pagamento
Em caso de falha, o Linkow tenta novamente por até 3 dias. O usuário é notificado por e-mail. Após 3 tentativas sem sucesso, a conta retorna ao plano gratuito sem perda de dados.
3.8 Nota fiscal
O Linkow emite nota fiscal pelas assinaturas e comissões cobradas. Para ingressos, a nota fiscal é responsabilidade do organizador do evento. Dúvidas: contato@linkow.com.br com assunto "Financeiro".