Política de Privacidade
Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) · Versão 1.0 · Junho de 2026
Esta política descreve como a Linkow coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma linkow.com.br.
1.1 Quem somos
A Linkow Tecnologia Ltda, operadora da plataforma linkow.com.br, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta política. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@linkow.com.br com o assunto "Privacidade".
1.2 Dados que coletamos
Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo, e-mail e senha (cadastro)
- Cargo, empresa, cidade e área de atuação (perfil)
- Objetivos profissionais e interesses (onboarding)
- Foto de perfil (opcional)
- Dados de pagamento, processados pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão.
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de navegação
- Dispositivo, sistema operacional e navegador
- Eventos de uso dentro da plataforma (via PostHog)
- Cookies de sessão e preferências
1.3 Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Calcular compatibilidade entre perfis | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Recomendar eventos personalizados | Legítimo interesse (Art. 7, IX) |
| Enviar e-mails transacionais | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Enviar e-mails de marketing | Consentimento (Art. 7, I) |
| Processar pagamentos | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Cumprir obrigações legais | Obrigação legal (Art. 7, II) |
| Melhorar a plataforma | Legítimo interesse (Art. 7, IX) |
1.4 Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com:
- Stripe: processamento de pagamentos
- Supabase: armazenamento seguro do banco de dados
- Resend: envio de e-mails transacionais
- PostHog: análise de comportamento (dados anonimizados)
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial
1.5 Seus direitos como titular (LGPD)
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
- Ser informado sobre compartilhamento
Para exercer seus direitos: contato@linkow.com.br com assunto "Privacidade". Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
1.6 Segurança e retenção
Utilizamos criptografia TLS, autenticação segura e controles de acesso por função. Dados são retidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão da conta, os dados são eliminados em até 90 dias, exceto os exigidos por obrigação legal (até 5 anos).
1.7 Alterações
Esta política pode ser atualizada. Notificaremos por e-mail com 30 dias de antecedência em caso de mudanças relevantes.
