Política de Privacidade

Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) · Versão 1.0 · Junho de 2026

Esta política descreve como a Linkow coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma linkow.com.br.

1.1 Quem somos

A Linkow Tecnologia Ltda, operadora da plataforma linkow.com.br, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta política. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@linkow.com.br com o assunto "Privacidade".

1.2 Dados que coletamos

Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo, e-mail e senha (cadastro)
  • Cargo, empresa, cidade e área de atuação (perfil)
  • Objetivos profissionais e interesses (onboarding)
  • Foto de perfil (opcional)
  • Dados de pagamento, processados pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão.

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e dados de navegação
  • Dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Eventos de uso dentro da plataforma (via PostHog)
  • Cookies de sessão e preferências

1.3 Para que usamos seus dados

FinalidadeBase legal (LGPD)
Criar e gerenciar sua contaExecução de contrato (Art. 7, V)
Calcular compatibilidade entre perfisExecução de contrato (Art. 7, V)
Recomendar eventos personalizadosLegítimo interesse (Art. 7, IX)
Enviar e-mails transacionaisExecução de contrato (Art. 7, V)
Enviar e-mails de marketingConsentimento (Art. 7, I)
Processar pagamentosExecução de contrato (Art. 7, V)
Cumprir obrigações legaisObrigação legal (Art. 7, II)
Melhorar a plataformaLegítimo interesse (Art. 7, IX)

1.4 Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

  • Stripe: processamento de pagamentos
  • Supabase: armazenamento seguro do banco de dados
  • Resend: envio de e-mails transacionais
  • PostHog: análise de comportamento (dados anonimizados)
  • Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial

1.5 Seus direitos como titular (LGPD)

  • Confirmar se tratamos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Ser informado sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos: contato@linkow.com.br com assunto "Privacidade". Prazo de resposta: até 15 dias úteis.

1.6 Segurança e retenção

Utilizamos criptografia TLS, autenticação segura e controles de acesso por função. Dados são retidos enquanto a conta estiver ativa. Após exclusão da conta, os dados são eliminados em até 90 dias, exceto os exigidos por obrigação legal (até 5 anos).

1.7 Alterações

Esta política pode ser atualizada. Notificaremos por e-mail com 30 dias de antecedência em caso de mudanças relevantes.